Introducere: digitalizarea – noua normalitate în retail

Retailul trece printr-o transformare accelerată. Clienții cumpără mai informat, așteaptă experiențe rapide și personalizate, iar competiția este mai dinamică ca niciodată. În acest context, digitalizarea nu mai este o opțiune, ci o condiție pentru a rămâne competitiv.
Pentru multe companii, primul pas în această direcție este alegerea unei soluții software potrivite, care să conecteze procesele de vânzare, gestiune, aprovizionare și raportare.

Provocările retailerilor moderni

De la magazine independente până la lanțuri de retail, provocările sunt similare:

• Lipsa vizibilității în timp real asupra stocurilor și vânzărilor;
• Procese manuale care consumă timp și cresc riscul de erori;
• Dificultăți în gestionarea mai multor locații, puncte de vânzare sau depozite;
• Lipsa datelor centralizate pentru luarea deciziilor rapide;
• Conectarea greoaie între aplicații diferite (gestiune, contabilitate, POS etc.).

O soluție completă de digitalizare trebuie să răspundă tuturor acestor nevoi — iar aici intervine Plus Retail.

Ce înseamnă o soluție software completă pentru retail

Un sistem modern de retail trebuie să ofere integrare totală între front-office și back-office:

• să asigure o gestiune clară a stocurilor,
• să ofere vizibilitate unitară asupra vânzărilor,
• să automatizeze procesele de aprovizionare și raportare,
• și să se conecteze nativ cu soluțiile contabile și ERP.

În plus, trebuie să fie scalabil – capabil să crească odată cu afacerea – și intuitiv, pentru ca angajații să-l folosească ușor încă din prima zi.

Plus Retail – platforma care conectează totul

Plus Retail, parte din ecosistemul Symfonia | Softeh Plus, este o soluție software dezvoltată special pentru a simplifica și automatiza activitățile din retail.
Cu o arhitectură flexibilă și o interfață intuitivă, Plus Retail oferă:

• Control total asupra stocurilor și prețurilor, indiferent de numărul locațiilor;
• Trasabilitate completă pentru fiecare produs, de la aprovizionare până la vânzare;
• Rapoarte detaliate în timp real, pentru decizii bazate pe date;
• Suport nativ pentru lanțuri de magazine și francize, cu administrare centralizată;
• Integrare perfectă cu sistemele contabile și de gestiune existente;
• Ușurință în utilizare, reducând semnificativ timpul de instruire al angajaților.

Totul într-o platformă sigură, actualizată constant, conformă cu legislația fiscală în vigoare.

Beneficii concrete pentru afacerea ta

Implementarea Plus Retail aduce beneficii măsurabile încă din primele luni:

• Reducerea pierderilor prin control mai bun al stocurilor și prețurilor;
• Optimizarea timpului de lucru și automatizarea proceselor repetitive;
• Creșterea productivității prin acces rapid la date relevante;
• Îmbunătățirea experienței clienților, prin procese rapide și transparente;
• Scalabilitate pe termen lung – soluția crește odată cu businessul tău.

De ce Plus Retail este alegerea potrivită

Fie că vorbim despre un magazin individual sau o rețea extinsă, Plus Retail oferă flexibilitatea și stabilitatea de care ai nevoie pentru a te concentra pe ceea ce contează: dezvoltarea afacerii.
Cu o echipă dedicată de suport și actualizări continue, soluția este pregătită pentru orice provocare – de la extinderea numărului de locații până la integrarea cu noi platforme de vânzare.

Concluzie: fă pasul către un retail mai inteligent

Digitalizarea nu mai este un trend, ci o necesitate strategică. Alegerea unei soluții moderne precum Plus Retail îți oferă control, eficiență și siguranță în fiecare etapă a activității.

👉 Descoperă cum Plus Retail poate transforma modul în care îți administrezi magazinul. Programează o demonstrație gratuită aici.

De ce să alegi soluțiile Softeh

Indiferent că administrezi o companie privată, o rețea de clinici, o farmacie sau o instituție publică, procesele interne – de la contabilitate și gestiune de stocuri până la salarizare sau raportări fiscale – au nevoie de ordine, viteză și conformitate legislativă.

Pe pagina de demo Softeh găsești toate pachetele de soluții dezvoltate de Symfonia | Softeh Plus, fiecare gândit să răspundă unor nevoi specifice, dar toate cu aceleași principii: ERP matur, integrat și ușor de extins.

Cum sunt gândite pachetele

Oferta Softeh acoperă mai multe arii – de la soluții pentru mediul privat, până la soluții pentru sectorul public – iar structura pachetelor este creată astfel încât să poți porni cu funcționalitățile de bază și să extinzi treptat, pe măsura creșterii afacerii.

Cum funcționează în practică

1. Licențiere flexibilă – poți opta pentru abonament SaaS, cu costuri lunare previzibile, fără investiții inițiale mari, sau pentru licențiere on-premise dacă preferi găzduire internă.
2. Implementare profesionistă – echipa Softeh analizează nevoile tale și configurează pachetul potrivit, asigurând migrarea datelor fără întreruperi.
3. Interfețe intuitive – modul de lucru este simplu de adoptat, iar fluxurile pot fi configurate pe specificul organizației.
4. Mentenanță și suport continuu – actualizări legislative, asistență tehnică și evoluție permanentă a funcționalităților.

Avantaje clare

• Economii de timp și costuri – prin automatizarea proceselor interne.
• Decizii rapide și corecte – datorită rapoartelor financiare în timp real.
• Scalabilitate – pachetele cresc odată cu afacerea sau instituția, fără a fi nevoie de migrații complicate.
• Conformitate legislativă – actualizări permanente pentru a rămâne la zi cu cerințele ANAF și cu reglementările specifice sectorului.

Pasul următor

Intră pe pagina de demo Softeh, alege pachetul care ți se potrivește și solicită o demonstrație gratuită. În câteva minute vei vedea cum soluțiile Softeh pot transforma modul de lucru al organizației tale – fie că ești antreprenor, manager de clinică, director economic sau administrator într-o instituție publică.

La  Symfonia | Softeh Plus, ne dorim ca toate colaborările noastre să fie clare, eficiente și fără întreruperi. De aceea, am pregătit un scurt document care explică pașii pe care te rugăm să îi urmezi în perioada următoare legat de modificarile cotelor de TVA.

Documentul este simplu, bine structurat și îți va lua doar câteva minute să-l parcurgi.

Găsești totul aici 👉

• Informare SMFS –  vezi procedura
• Informare Medis – vezi procedura
• Informare PlusERP – vezi procedura
• Informare PAA – vezi procedura
• Informare MCM – vezi procedura
• Informare Netfarm – vezi procedura

Ce conține documentul? 

✅ O explicație clară a contextului

🛠 Pașii pe care trebuie să îi urmezi

📅 Posibil un termen-limită (dacă este cazul)

📞 Date de contact pentru suport

Scopul acestui material este să te ajute să gestionezi corect această actualizare – fie că este vorba de o schimbare tehnică, un pas procedural sau o configurare nouă.

Ce trebuie să faci?

1. Deschide și citește documentul – e scurt și clar.
2. Aplică pașii descriși – vei vedea că sunt ușor de pus în practică.
3. Trimite documentul echipei tale, dacă este cazul.
4. Dacă ai întrebări sau nelămuriri, scrie-ne direct – suntem aici să te ajutăm.

De ce este important?

Respectarea acestor pași asigură:

• Continuitatea serviciilor fără întreruperi
• Un flux de lucru eficient și conform cu procedurile actualizate
• O comunicare clară între echipe

Ai nevoie de ajutor?

Nu ezita să ne contactezi. Scrie-ne pe office@softeh.ro sau discută direct cu reprezentantul tău Softeh Plus. Suntem aici să răspundem rapid și eficient.

Îți mulțumim!

Îți mulțumim pentru timpul acordat și pentru încrederea continuă în echipa Symfonia | Softeh Plus. Ne bucurăm că lucrăm împreună – și suntem aici pentru orice ai nevoie.

Modulul B2B e-Commerce + API de la Symfonia | Softeh Plus permite clienților să plaseze comenzi online, direct în sistemul depozitului tău – fără apeluri, tabele sau efort administrativ.

Cum funcționează?

🏭 Depozitul trebuie să folosească Plus Warehouse

🛍️ Clientul (farmacie, magazin etc.) NU are nevoie de ERP

👨‍💼 Operatorii din depozit configurează manual politica comercială, care este respectată în platformă la plasarea comenzilor

Beneficii

✅ Comenzi 24/7 fără intervenție umană
✅ Acces la stocuri și solduri în timp real
✅ Politici comerciale respectate exact cum au fost configurate
✅ API opțional pentru conectare cu aplicații externe
✅ Creșterea satisfacției clienților și reducerea costurilor

📞 Vezi cum funcționează în DEMO

Gestionarea unui depozit modern presupune mult mai mult decât simpla evidență a stocurilor. Este vorba despre trasabilitate completă, automatizare, aliniere legislativă și, mai ales, agilitate operațională. Pentru toate acestea, Symfonia | Softeh Plus propune o soluție ERP 100% Cloud, special dezvoltată pentru centre logistice și depozite – cu aplicabilitate dovedită în industria farmaceutică, dar perfect scalabilă pentru orice domeniu.

De ce să treci în Cloud?

✅ Disponibilitate continuă 24/7
✅ Backup automat și securitate avansată
✅ Fără infrastructură hardware necesară
✅ Actualizări regulate, fără întreruperi
✅ Accesibil oricând, de pe orice dispozitiv
✅ Suport nelimitat prin sistem de ticketing

Toate aceste beneficii sunt incluse într-un abonament lunar flexibil și fără bătăi de cap. Soluția noastră este complet aliniată cu cerințele legale (GDPR, ANMDM, SNVM, SAF-T) și se integrează nativ cu alte aplicații software interne.

Pachete adaptate nevoilor fiecărui tip de depozit

🔹 Pachet BASIC
Ideal pentru depozite mici sau medii.
Include funcționalități esențiale precum:

• Gestiunea completă a stocurilor și documentelor primare
• Transferuri între gestiuni
• Import automat al facturilor de la furnizori
• Integrare cu e-Factura
• Urmărirea clienților și evidența soldurilor
• Nomenclator partajat și configurare flexibilă

🔹 Pachet STANDARD
Potrivit pentru distribuitori și companii cu nevoi de trasabilitate extinsă.
Funcționalități suplimentare:

• Politici comerciale complexe
• Integrare cu SNVM și raportare către autorități
• Modul de retragere produse conform ANMDM
• Facturare în valută, notificări și raportări oficiale
• Integrare completă între stocurile din depozit și rețelele de farmacii
• Generarea automată a necesarului de aprovizionare

🔹 Pachet PROFESIONAL
Conceput pentru centre logistice mari, cu nevoi avansate de mobilitate și automatizare.
Include toate funcționalitățile din pachetele anterioare, plus:

• WMS avansat (gestiune pe celule, rafturi, echipamente mobile)
• Modul TMS (Transport Management System)
• ERP Mobile pentru inventar, mutări între gestiuni, vizualizare stocuri
• Încasări directe la livrare, prin dispozitive mobile
• Conformitate cu e-Transport și integrare API cu platforme B2B

Extensii opționale (Add-ons)

✔️ Automatizare completă cu roboți și WMS Meditech
✔️ Integrare contabilă cu aplicații precum Saga, Symfonia, Winmentor
✔️ Dashboard-uri vizuale cu Power BI
✔️ Export fișier SAF-T (D406)
✔️ Integrare rapidă cu platforme online prin Webshop API

Vrei să vezi cum funcționează?

Oferim demo gratuit, consultanță dedicată și propuneri personalizate pentru fiecare tip de business.
📧 Scrie-ne la: marketing@softeh.ro

Transformarea digitală a farmaciilor nu mai este o tendință, ci o necesitate. Într-un mediu în care eficiența, acuratețea și adaptabilitatea sunt esențiale, PlusERP, cunoscut în domeniul farmaceutic sub denumirea de Netfarm Plus, oferă un răspuns clar și solid la provocările operaționale ale farmaciilor moderne – fie ele independente sau parte dintr-un lanț extins.

Tehnologie modernă, construită pentru performanță

La baza Netfarm Plus stă o arhitectură tehnologică actualizată constant, bazată pe cele mai recente tehnologii Microsoft, oferind o experiență stabilă și rapidă. Prin găzduirea în Cloud, toate datele sunt accesibile în timp real din orice locație, fără replicări complicate sau riscuri de pierdere a informațiilor. Este o soluție robustă, pregătită pentru scalare, indiferent de complexitatea operațională.

Adaptabilitate în funcție de nevoile farmaciei

Una dintre cele mai mari calități ale Netfarm Plus este gradul ridicat de configurabilitate. Indiferent de specificul activității – de la eliberarea rețetelor, gestionarea stocurilor sau vânzarea cu amănuntul, până la raportări CNAS, integrare cu FiscalHub și programe de fidelizare – sistemul permite personalizarea funcționalităților, astfel încât să se adapteze cu ușurință cerințelor fiecărei locații.

Automatizare și eficiență operațională

Netfarm Plus integrează funcții avansate pentru o operare rapidă la punctul de vânzare, inclusiv:

• Fereastră POS optimizată pentru viteză și ușurință în utilizare
• Emiterea bonurilor multiple și operarea pe taburi simultane
• Vânzare prin coduri de bare (OSMR și producători)
• Politici comerciale dinamice și sisteme de promoții inteligente
• Rețete CNAS, veterinare, stomatologice și pentru dispozitive medicale
• Module de fidelizare și istoric de client avansat

Totul este gândit pentru a reduce timpii de lucru, a minimiza erorile umane și a îmbunătăți experiența pacientului în farmacie.

Conectare și conformitate permanentă

Soluția este în permanență actualizată pentru a respecta cele mai recente reglementări legale și fiscale, fiind complet conformă cu GDPR si  comunica cu SNVM pentru verificarea medicamentelor (OSMR), până la SER-MS. 

De asemenea, Netfarm Plus asigură continuitatea activității în orice condiții, prin soluții automate de backup și restaurare, cu zero întreruperi și zero pierderi de date.

Un sistem care se dezvoltă împreună cu afacerea ta

Netfarm Plus nu este doar un instrument de lucru, ci un sistem inteligent care evoluează constant, adaptându-se la nevoile farmaciilor moderne. Cu funcționalități avansate deja incluse în pachetul profesional și o suită de extensii disponibile contra cost, platforma oferă scalabilitate reală pentru orice rețea de farmacii.

Funcționalitățile avansate includ:

• PLUS Comenzi – Sugestie Necesar – elimină riscul de lipsă de stoc sau supraaprovizionare.
• PLUS Recomandări Asociate – folosește inteligență artificială pentru a identifica rapid produse complementare.
• PLUS POS Offline – continuă vânzarea chiar și fără conexiune la internet.
• FiscalHub (e-TVA) – instrument de raportare fiscală integrat.
• GDPR Data Protection Tool (DPT) – protejează datele cu caracter personal, în conformitate cu reglementările în vigoare.
• PLUS Web – acces online la rapoarte, comenzi și indicatori esențiali.

Pe lângă acestea, Netfarm Plus poate fi extins cu următoarele module opționale:

• Power BI – rapoarte vizuale și analitice avansate, pentru decizii bazate pe date reale.
• e-Commerce B2C/B2B – integrări flexibile pentru comerț electronic adaptat modelului de afacere.
• Export Contabilitate – compatibilitate cu aplicații contabile precum Saga, PAA, Winmentor sau D-Soft.
• FiscalHub (SAF-T – raportarea D406) – instrument esențial pentru conformitate fiscală avansată.
• PLUS ERP WMS Online – module pentru gestiunea rapidă și precisă a mărfurilor, de la depozit până la punctul de vânzare.

Netfarm Plus înseamnă mai mult decât un soft de gestiune – este un partener digital de încredere pentru farmaciile care aleg să evolueze.

Dacă vrei să afli mai multe despre cum poate Netfarm Plus să transforme activitatea din farmacie, echipa noastră este gata să îți ofere consultanță personalizată, o demonstrație gratuită și o ofertă adaptată nevoilor tale.

Într-un sistem medical în continuă transformare, în care eficiența operațională și controlul costurilor sunt esențiale, spitalele au nevoie de soluții inteligente care simplifică procesele administrative și financiare. MCMNG – Medical Cost Management NextGen – este platforma dezvoltată de Symfonia | Softeh Plus special pentru aceste provocări.

Ce este MCMNG?

MCMNG este o soluție informatică integrată, destinată instituțiilor medicale, care automatizează și optimizează întregul flux legat de internări, contracte, consumuri, programări și facturare. Prin digitalizarea etapelor esențiale din gestionarea costurilor medicale, MCMNG aduce claritate și eficiență în activitatea zilnică a spitalelor.

Funcționalități cheie:

• Managementul contractelor și ofertelor: se pot defini rapid pachete de servicii medicale, cu automatizarea generării contractelor și ofertelor aferente.
• Planificarea internărilor: vizualizare completă a resurselor disponibile (paturi, tipuri de rezervări), facilitând organizarea fluxului de pacienți.
• Modul de Urgență: completare automată a fișelor, triere rapidă a pacienților, evidențierea consumurilor.
• Facturare și consumuri: automatizare a procesului de facturare și monitorizarea consumului de materiale și medicamente.

De ce este important?

MCMNG răspunde direct nevoii de transparență financiară și control al resurselor, două elemente critice într-o unitate medicală modernă. Prin integrarea cu alte soluții Softeh din portofoliul Symfonia, spitalul capătă o imagine clară și unitară asupra activității sale, de la partea clinică la cea financiară.

Beneficii imediate:

• Eliminarea erorilor umane în procesul de internare și facturare
• Acces rapid la istoricul pacientului și al costurilor asociate
• Reducerea timpului de procesare a documentelor
• Raportări personalizate pentru management și autorități

MCMNG este soluția care permite spitalelor să se alinieze la cerințele moderne de digitalizare și să răspundă eficient provocărilor financiare din domeniul sănătății.